Vanliga frågor och svar

HUR SAMLAR JAG BONUSPOÄNG I RÖDA STJÄRNANS KUNDKLUBB?

När du handlat för 2500 kr på Röda Stjärnan får du en bonuscheck på 50 kr skickad till den mailadress du angett. Checken kan användas för köp på rodastjarnan.com. Bonuschecken är giltig i ett år.

HUR SKICKAS BONUSCHECKAR UT?

I början av varje månad omvandlas dina poäng till ett värdebevis och skickas ut via mail. Värdebevis skickas ut i valörer om 50 kr och resterande poäng sparas. Får du inga mail? Kolla i skräpposten eller kontakta oss.

HUR GÅR JAG UR RÖDA STJÄRNANS KUNDKLUBB?

För att avsluta ditt medlemskap är det bara att kontakta oss.

FÅR JAG SOM MEDLEM BONUSPOÄNG ÄVEN NÄR JAG HANDLAR ONLINE?

Ja, som kundklubbsmedlem får du bonus på alla dina köp. Observera att dina poäng registreras först när paketet är på väg att skickas till dig.

VAR KAN JAG ANVÄNDA MINA BONUSCHECKAR?

Din bonus kan användas som betalning. När du gör en beställning via rodastjarnan.com fyller du i bonuscheckens kod i fältet i kundkorgen.

VILL ÄNDRA EPOST ELLER ANDRA UPPGIFTER?

Kontakta oss så hjälper vi dig. Vill du ändra ditt lösenord kan du göra det på medlemssidan.